Cornelis

Dakkapellen.nu heeft begin juli bij ons een dakkapel geplaatst. Voor plaatsing van de kapel hadden we de zonnepanelen laten verwijderen; daarna deze weer laten terug laten plaatsen. Nu was na een fixe regenbui lekkage ontstaan in een van de kamers. Gelijk gebeld naar Dakkapellen.nu en ze konden op korte termijn een medewerker langs sturen om te kijken. Wat bleek, er was een dakpan onder een van de zonnepanelen niet terug naar beneden geschoven, wat de lekkage veroorzaakte. Formeel ligt dit bij installateur van de zonnepanelen; Dakkapellen.nu heeft het opgelost en daarmee is het probleem verholpen. Klasse!

Fred Bouwman

Zelf heb ik geen dakkapel(-len) laten plaatsen, maar mijn dochter en buurman wel. Mijn buurman vroeg mij of ik een goed bedrijf wist om zijn dakkapellen te plaatsen en ik noemde meteen jullie naam, omdat mijn dochter en schoonzoon heel tevreden waren geweest. Bij de plaatsing bij de buren kwam ter sprake dat jullie hierdoor waren doorverwezen. Een van de medewerkers merkte toen op dat zij dan voor een doorverwijsbonus van €100,== in aanmerking kwamen en die hebben ze vervolgens daadwerkelijk en snel ontvangen. Alle complimenten voor deze proactieve en goed opgevolgde actie.

Kimberly van Brienen

Vier maanden geleden liepen wij zonder afspraak de showroom binnen van Dakkapellen.nu. Er werd meteen tijd voor ons gemaakt om onze wensen te bespreken. We hebben zelfs de mogelijkheid gehad om even te kijken waar de dakkapellen gemaakt worden. Leuke bijkomstigheid. Alle communicatie verliep vanaf dat moment soepel. Ongeveer 1,5e week geleden is ons dakkapel geplaatst. Dit ging voorspoedig, vakkundige aardige werklui. Helaas hield na een dag, door nog onverklaarbare reden, de motor van het rolluik ermee op. Dit is snel en netjes opgelost. Top service bij dakkapellen.nu! Wij zijn dik tevreden.

Ruud Bezemer

Wij hebben een aantal jaren geleden een dakkapel laten plaatsen via Bart. Helaas kregen wij dit jaar te maken met een lekkage. Nadat ik contact heb opgenomen met Bart kwamen ze diezelfde week al langs om de lekkage te verhelpen. Uiteindelijk bleek de lekkage lastiger te vinden dan gedacht, maar werd er alles aan gedaan om het op te lossen. Gelukkig is alles nu perfect verholpen en zijn wij zeer tevreden met de oplossing. Het kan natuurlijk een keer gebeuren dat er een lekkage ontstaat, maar wat wij heel belangrijk vinden is dat het opgelost wordt en dat geen enkele oplossing teveel is geweest. Daarom geven wij de beste beoordeling want de service is fantastisch.

Amy Koster v.d. heuvel

Van begin tot het eind super geholpen. Heel deskundig geholpen eerst thuis en daarna gekeken in de showroom. Nog een paar keer tussendoor wat veranderd. Was geen probleem. Zelf met de offerte tekenen nog iets kunnen veranderen. En nog gekeken in de fabriek. En met het plaatsen ook de 2 monteurs ook super vakkundig en heerlijke humor. En de uitleg was ook super. Dus wil je een goede dakkapel en de service van begin tot eind heel goed dan raadt ik jullie aan.

Erik Muller

Na ruim drie jaar zat er geen beweging meer in het rolluik van onze mooie dakkapel. Ondanks dat de garantieperiode van het rolluik verlopen was is het probleem kosteloos verholpen. Bedankt voor deze service, zijn wij heel blij mee!